Texto: Eng. Anne Stegmann D’Antona
Eng. Nathália Siqueira
A engenharia clínica desempenha um papel fundamental na manutenção e operação segura dos equipamentos médicos em instituições hospitalares. No caso das óticas de videocirurgia, utilizadas em procedimentos minimamente invasivos, garantir sua funcionalidade e disponibilidade é fundamental para assegurar intervenções seguras. O estudo realizado em um dos clientes de Engenharia Clínica contínua da TECSAÚDE Engenharia Hospitalar destaca como um fluxo estruturado e ferramentas de controle podem otimizar esse processo.
Desafios da Manutenção de Óticas no Hospital
No Hospital do nosso estudo de caso, a alta frequência de manutenções corretivas de óticas revelou lacunas na gestão de informações e processos. Sem um histórico consolidado e com dificuldades em obter dados precisos sobre incidentes junto às equipes do Centro Cirúrgico, a engenharia clínica enfrentava desafios para agilizar reparos e tomar decisões fundamentadas.
Os principais desafios identificados incluíam:
- Tempo excessivo para obter informações sobre incidentes.
- Falta de histórico consolidado das manutenções realizadas.
- Necessidade de avaliação custo-benefício mais estruturada entre manutenção e aquisição de novos dispositivos.
Estratégias e Ferramentas Implementadas
A solução proposta envolveu três etapas principais:
- Sistema de Ocorrências: Um fluxo interno foi estabelecido para registrar todas as ocorrências diretamente no sistema hospitalar. Informações como equipe envolvida, data e testes realizados antes e depois do uso passaram a ser inseridas de forma padronizada, reduzindo o tempo de resposta.
- Relatórios Detalhados: Relatórios passaram a ser elaborados após a coleta das óticas, consolidando registros históricos, fotos e custos de manutenção. Esses documentos fornecem uma visão detalhada do desempenho e histórico dos equipamentos, facilitando decisões futuras.
- Análise de Viabilidade: A engenharia clínica realiza análises qualitativas e financeiras para determinar se a manutenção vale a pena ou se a substituição do equipamento é mais vantajosa, de forma padronizada e validada em conjunto com a equipe multidisciplinar do hospital.
Impacto e Resultados Alcançados
A implementação desse fluxo trouxe benefícios significativos:
- Agilidade no processo decisório: Informações estruturadas e padronizadas reduziram o tempo para ações corretivas.
- Confiabilidade ampliada: A transparência nos processos aumentou a confiança da equipe médica e da gestão hospitalar.
- Otimização de custos: Melhor análise custo-benefício contribuiu para decisões mais estratégicas, reduzindo despesas com manutenções desnecessárias.
Além disso, a engenharia clínica demonstrou sua relevância mesmo em áreas onde não atua diretamente, como a manutenção de instrumentais cirúrgicos.
Conclusão
O estudo conduzido pela equipe de Engenharia Clínica da TECSAÚDE reforça a importância de uma gestão proativa e bem estruturada. Processos claros e ferramentas eficazes de controle e comunicação podem transformar desafios em soluções práticas, garantindo melhor desempenho e segurança no ambiente hospitalar.
Acredito que cada vez mais a engenharia clínica não deve “apenas” assegurar a funcionalidade dos equipamentos, mas também se posicionar como um parceiro estratégico na tomada de decisões hospitalares. Se sua instituição busca implementar práticas avançadas na manutenção de equipamentos médicos, inspire-se nesse modelo de sucesso!
